​Politique de confidentialité

Politique de confidentialité du magazine mesvoisins.fr

La protection de vos données personnelles est très importante pour nous. Dans cette politique de confidentialité, vous trouverez quelles données seront utilisées et comment si vous lisez le « mesvoisins.fr le magazine ». Nous, la Good Hood1, souhaitons en particulier vous expliquer comment nous assurons la protection de vos données personnelles.

Les données personnelles sont des informations qui permettent de vous identifier directement ou indirectement. Il s'agit avant tout d'informations qui nous permettent de déterminer votre identité, comme par exemple votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse ou votre adresse e-mail. Les données statistiques que nous recueillons lorsque vous visitez notre site internet, par exemple, et qui ne peuvent pas être reliées à vous, ne sont pas des données personnelles au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD »).

Vous pouvez imprimer ou enregistrer cette politique de confidentialité à l'aide de votre navigateur. Elle peut apparaître un peu différente d'un navigateur à l'autre. Les fonctions correspondantes se trouvent par exemple dans les rubriques de menu « Enregistrer sous ».

1. Interlocuteur et déléguée à la protection des données

Votre interlocuteur pour « mesvoisins.fr le magazine » est :

mesvoisins.fr
10 rue de Penthièvre
75008 Paris

Si vous utilisez « mesvoisins.fr le magazine », nous sommes également le responsable du traitement au sens de la loi sur la protection des données en vigueur pour le traitement de vos données personnelles. Si vous avez des questions ou des demandes, n'hésitez pas à nous contacter : contact@mesvoisins.fr

2. Traitement des données sur notre site internet

2.1 Accès à notre site internet / données d'accès

Chaque fois que vous utilisez notre site internet, nous recueillons les données d'accès que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ceux-ci vous permettent de visiter notre site internet. Les données d'accès comprennent en particulier :

  • Adresse IP de l'appareil faisant la demande
  • Date et heure de la demande
  • Adresse du site internet visité et du site internet demandeur
  • Informations sur le navigateur et le système d'exploitation utilisés
  • Identifiants en ligne (par exemple : identifiants d'appareil, identifiants de session)

Afin de vous permettre de visiter notre site internet et de s'assurer que nos systèmes sont fonctionnels et sécurisés, ces données d'accès sont traitées. Pour ces raisons, les données d'accès sont également stockées temporairement dans des Logfiles internes. À l'aide des informations statistiques sur l'utilisation de notre site internet, nous pouvons améliorer notre site internet pour le rendre aussi confortable que possible pour nos visiteurs. Nous pouvons par exemple les adapter au fur et à mesure que le nombre d'appareils mobiles utilisés pour accéder aux pages augmente. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1(b) du RGPD.

Les Logfiles ne contiennent pas d'adresses IP et les informations qui y sont stockées ne permettent pas de déduire votre identité. Nous conservons les Logfiles pour une durée maximale de 30 jours.

2.2 Votre contact avec nous

Vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@mesvoisins.fr .

Nous traitons les données de votre demande exclusivement pour communiquer avec vous. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1(b) du RGPD, qui stipule que les données sont nécessaires à l'exécution de notre service.

Nous traitons les données de votre demande de manière confidentielle. Les données que vous nous transmettez et l'historique des messages échangés avec notre équipe d’aide seront sauvegardés pour des renseignements supplémentaires et des contacts ultérieurs. Le stockage est nécessaire au moins jusqu'au traitement complet de votre demande et le cas échéant encore au-delà pour répondre à des obligations contractuelles ou légales (voir section « période de stockage »).

2.3 Options d’inscriptions

Tout le monde peut lire « mesvoisins.fr le magazine » sans s'inscrire. Néanmoins, il y a un bouton « S'inscrire » en haut à droite de l'écran, qui vous permet de devenir membre du réseau de quartier mesvoisins.fr. Cliquez sur le bouton pour quitter le magazine. A partir de ce moment, la politique de confidentialité de mesvoisins.fr s'applique.

2.4 Sondages

Lorsque vous participez à l'un de nos sondages, nous utilisons vos données pour des études de marché et d'opinion. Nous évaluons systématiquement les données rendues anonymes et uniquement à des fins internes. Dans les cas exceptionnels où les sondages ne sont pas évalués de manière anonyme, les données ne seront collectées qu'avec votre consentement. Dans le cas de sondages anonymes, le RGPD ne s’applique pas et dans le cas exceptionnel d'évaluations avec des données personnelles, la base juridique est le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1(a) du RGPD.

2.5 Utilisation de nos cookies

« mesvoisins.fr le magazine » utilise des cookies et – pour les navigateurs compatibles HTML5 – un « stockage local » (LocalStorage). Un cookie est un fichier texte qui est soit temporairement stocké dans la mémoire de travail de l'ordinateur (« cookie de session »), soit est stocké sur le disque dur (« cookie permanent »). Un LocalStorage fonctionne de la même manière qu'un cookie conservé pendant plusieurs sessions. Les cookies et le LocalStorage ne sont pas utilisés pour exécuter des programmes ou pour charger du code sur votre ordinateur. Le but principal des cookies est plutôt de vous fournir une offre adaptée à vos besoins et de faire en sorte que l'utilisation de nos services soit aussi rapide que possible.

Nous voulons vous donner une utilisation plus confortable et individualisée de notre site internet. Ces services sont basés sur nos intérêts légitimes mentionnés ci-dessus. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1(f) du RGPD.

La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter les cookies ou le stockage local. Vous pouvez cependant configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou LocalStorage ou demander au préalable une confirmation de votre part. Si vous refusez, cela peut cependant vouloir dire que nos offres pourront être dysfonctionnelles lors de votre usage.

Nous utilisons également des cookies et des technologies similaires (par exemple, des Web-Beacons) de partenaires à des fins d'analyse et de marketing. Ceci est décrit plus en détail dans les sections suivantes.

2.6 Utilisation de cookies et de technologies similaires à des fins d'analyse

Afin d'améliorer notre site internet, nous utilisons des cookies et des technologies similaires (par exemple des Web-Beacons) pour l'enregistrement statistique et l'analyse du comportement général d'utilisation sur la base des données d'accès.

La base juridique pour le traitement des données décrites dans la section suivante est l'article 6, paragraphe 1(f) du RGPD, basé sur notre intérêt légitime dans la conception adaptée à la demande et l'optimisation continue de notre site internet.

2.7 Utilisation de cookies et technologies similaires pour la publicité en ligne

Nous utilisons ou utiliserons également des cookies et des technologies similaires à des fins publicitaires. Certaines des données d'accès provenant de l'utilisation de notre site internet seront utilisées à des fins publicitaires actuelles ou futures. En analysant et en évaluant ces données d'accès, nous sommes en mesure de vous montrer de la publicité personnalisée sur notre site internet et sur les sites internet d'autres fournisseurs. Il s'agit d'une publicité qui correspond à vos intérêts et besoins réels.

La base légale pour le traitement des données décrites dans la section suivante est l'article 6, paragraphe 1(f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à vous offrir de la publicité personnalisée.

Dans la section suivante, nous aimerions expliquer plus en détail ces technologies et les fournisseurs utilisés.

Les données recueillies peuvent comprendre, en particulier, ce qui suit :

  • adresse IP de l'appareil,
  • date et l'heure de l'accès,
  • numéro d'identification d'un cookie,
  • identificateur de l'appareil mobile et
  • informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation.

Cependant, les données collectées sont stockées exclusivement sous un pseudonyme, de sorte qu'aucune déduction directe ne puisse être faite sur les personnes.

Dans les descriptions suivantes des technologies que nous utilisons, vous trouverez des informations sur les possibilités d’opposition concernant nos mesures d'analyse et de publicité au moyen de ce que l'on appelle un cookie opt-out. Veuillez noter qu'après la suppression de tous les cookies dans votre navigateur ou l'utilisation ultérieure d'un autre navigateur et/ou d'un autre profil, un cookie opt-out doit être réinitialisé.

Nous décrivons dans les paragraphes suivants les possibilités d’opposition à nos mesures d'analyse et de publicité. Vous pouvez également exercer votre opposition en effectuant les réglages appropriés sur les sites internet TRUSTe ou Your Online Choices qui offrent un ensemble d'options d’opposition de nombreux annonceurs. Les deux pages permettent de désactiver en une seule fois toutes les annonces des fournisseurs listés au moyen de cookies opt-out ou bien de définir les paramètres de manière individuelle pour chaque fournisseur.

2.7.1 Google Analytics

Ce site internet utilise Google Analytics, un service d'analyse Web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Google Analytics utilise des cookies et des technologies similaires pour analyser et améliorer notre site internet en fonction de votre comportement en tant qu'utilisateur. Les données issues de ce contexte peuvent être transmises par Google à un serveur aux États-Unis pour évaluation et y être stockées. Dans le cas où des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google s’est soumis au « Privacy Shield Framework » entre l'UE et les États-Unis.

Cependant, votre adresse IP sera raccourcie avant l'évaluation des statistiques d'utilisation, de sorte qu’ils ne permettent pas de déterminer directement votre identité. Dans ce but, Google Analytics a été étendu par le code « anonymizeIP » (appelé IP-Masking) sur notre site internet pour assurer la collecte anonyme d'adresses IP.

Google traitera les informations obtenues par les cookies afin d'évaluer votre utilisation du site internet, d'établir des rapports sur les activités du site internet pour les exploitants du site internet et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site internet et de l'internet.

Comme expliqué précédemment, vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous pouvez empêcher la collecte d'informations générées par les cookies et liées à votre utilisation de notre site Internet dans les paramètres des annonces des règles de confidentialité de Google. Vous pouvez également empêcher Google de traiter ces données en téléchargeant et en installant l'extension de navigateur fournie par Google (l'installation de l'extension ne fonctionne malheureusement pas sur les appareils mobiles).

Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans les règles de confidentialité de Google.

2.8 Intégration de Social Media Plug-ins

Notre site Web utilise des Social Media Plug-ins (tels que les boutons Partager et Tweeter) du réseau social Facebook Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie, 94025, USA (« Facebook ») et le service de microblogging Twitter Inc, 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (« Twitter »). La base juridique est l'article 6, paragraphe 1(f) de la RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à ce que vous partagiez nos contenus via les réseaux sociaux et que nous augmentions ainsi notre portée.

Dans le cas où des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Facebook et Twitter se sont soumis au « Privacy Shield Framework » entre l'UE et les États-Unis.

Lorsque vous visitez notre site internet, Facebook ou Twitter reçoivent l’information que vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site internet. Cela se produit, que vous ayez un compte Facebook ou Twitter ou non . Facebook ou Twitter utilisent ces données à des fins de publicité, d'études de marché et de conception de leurs sites internet adaptées à la demande. .Si vous actionnez le plug-in activé et, par exemple, créez un lien vers la page, Facebook ou Twitter stocke également cette information, y compris la date et l'heure, dans votre compte utilisateur et informe publiquement vos contacts. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil sur Facebook ou Twitter, vous devez vous déconnecter avant l'activation du plug-in.

Facebook stocke ces données sous forme de profils d'utilisateurs et les utilise à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou de conception de son site internet. Une telle évaluation a lieu en particulier (aussi pour les utilisateurs non connectés) pour la représentation d'une publicité adaptée à la demande et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site internet. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur, en tant que membre Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur des actions sociales dans vos préférences publicitaires.

Vous pouvez également empêcher complètement le chargement de plug-ins de médias sociaux avec des programmes supplémentaires pour votre navigateur, par exemple le bloqueur Facebook ou le bloqueur de script « NoScript ».

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique d’utilisation des données de Facebook et de Twitter.

2.9 Intégration de vidéos et d'images

2.9.1 Intégration de vidéos YouTube

Nous avons inclus sur notre site internet des vidéos qui sont stockées sur YouTube et peuvent être lues directement à partir de notre site internet. YouTube est un service multimédia de YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA (« YouTube »), une filiale de Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Dans le cas où des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google et sa filiale YouTube se sont soumis au « Privacy Shield Framework » entre l'UE et les États-Unis. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1(f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime dans l'intégration de contenus vidéo et d'images.

Lorsque vous visitez notre site internet, YouTube et Google reçoivent l’information que vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site internet. Cela se produit, que vous soyez connecté à YouTube ou à Google ou non. YouTube et Google utilisent ces données à des fins de publicité, d'études de marché et de conception de leurs sites internet adaptées à la demande. Si vous regardez une vidéo YouTube sur notre site internet alors que vous êtes connecté à votre profil YouTube ou Google, YouTube et Google peuvent également lier cet événement aux profils correspondants. Si vous ne souhaitez pas de cette attribution, vous devez vous déconnecter de Google avant d'accéder à notre site internet.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies comme décrit ci-dessus, ou vous pouvez empêcher la collecte de données générées par les cookies et relatives à votre utilisation de ce site internet et au traitement de ces données par Google en désactivant le bouton « Personnalisation des annonces » dans les paramètres publicitaires de Google. Dans ce cas, Google n'affichera que de la publicité non individualisée.

Pour plus d'informations, veuillez lire les règles de confidentialité et conditions d’utilisation de Google, qui s'applique également à YouTube.

2.9.2 Intégration d'Instagram

Nous avons inclus des images et des fonctionnalités du service Instagram sur notre site internet. Ces fonctionnalités sont fournies par Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA (« Instagram »), une filiale de Facebook Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie, 94025, USA (« Facebook »). Dans l'éventualité où des informations personnelles sont transférées aux États-Unis, Facebook s'est soumis soumis au « Privacy Shield Framework » entre l'UE et les États-Unis.. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1(f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime dans l'intégration de contenus vidéo et d'images.

Lorsque vous visitez notre site internet, Instagram et Facebook reçoivent l’information que vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site internet. Cela se produit, que vous soyez connecté à Instagram ou Facebook ou non. Instagram et Facebook utilisent ces données à des fins de publicité, d'études de marché et de leurs sites internet adaptées à la demande. Une fois connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de notre site internet à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram ou sur les images affichées sur notre site internet. Ceci permet à Instagram d'associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait que nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ou de la manière dont Instagram les utilise.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Instagram.

3. Transmission des données

Les données que nous collectons ne seront transmises que si :

  • vous avez donné votre consentement exprès en vertu de l'article 6 paragraphe 1(a) RGPD,
  • la transmission est, en vertu de l'article 6 paragraphe 1(f) RGPD, nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre les droits et il n'y a aucune raison de considérer que vous avez un intérêt supérieur digne de protection que vos données ne soient pas divulguées,
  • nous sommes légalement tenus de transmettre conformément à l'article 6 paragraphe 1(c) RGPD, ou
  • ceci est permis par la loi et est requis par l'article 6 paragraphe 1(b) RGPD pour l'exécution des relations contractuelles avec vous ou pour l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Une partie du traitement des données peut être effectuée par nos prestataires de services. Outre les prestataires de services mentionnés dans la présente déclaration de protection des données, il peut s'agir notamment de notre centre informatique, qui stocke notre site internet et nos bases de données, des prestataires de services informatiques qui assurent la maintenance de nos systèmes et de sociétés de conseil. Si nous transmettons des données à nos prestataires de services, ceux-ci peuvent les utiliser exclusivement pour l'accomplissement de leurs tâches. Les prestataires de services ont été soigneusement sélectionnés et mandatés par nos soins. Ils sont contractuellement liés par nos instructions, ont mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les droits des personnes concernées et nous les contrôlons régulièrement.

En outre, elles peuvent être transmises dans le cadre d'enquêtes d’autorité publique, ordonnances judiciaires et procédures judiciaires si cela est nécessaire à des fins de poursuites judiciaires ou d'exécution de celles-ci.

3.1 Amazon Web Services

Certaines de vos données seront traitées sur des serveurs fournis par Amazon Web Services Inc. 410 Terry Avenue North, Seattle, Washington 98109, USA (« AWS »). Les serveurs AWS connectent votre appareil au contenu de notre site internet. Les serveurs que nous utilisons sont en principe situés dans l'Union européenne. Toutefois, pour des raisons techniques, certaines parties de vos données peuvent également être traitées dans des pays en dehors de l'Espace économique européen, en particulier aux États-Unis. Pour assurer la protection de vos données dans ce cas, AWS s'est soumis au « Privacy Shield Framework » entre l'UE et les États-Unis.. Nous avons également conclu un contrat spécial avec AWS qui répond aux exigences des clauses contractuelles types de la Commission européenne. La base juridique est l'article 6 paragraphe 1(f) du RGPD, fondé sur notre intérêt légitime à ce que le contenu de notre site internet soit stocké de manière sûre et fiable par des prestataires de services externes, tout en réduisant nos propres dépenses pour la mise à disposition de l'infrastructure informatique de notre site internet.

3.2 Google Tag-Manager

Notre site utilise le Google Tag-Manager, un service de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Le Tag-Manager est utilisé pour gérer les Tracking-Tools et autres services, appelés Website-Tags. Une balise est un élément qui est stocké dans le code source de notre site internet afin d'enregistrer, par exemple, des données d'utilisation prédéfinies. Le Google Tag-Manager n'utilise pas de cookies. Google Tag-Manager veille à ce que les données d'utilisation requises par nos partenaires (dans le cadre des opérations de traitement des données décrites dans cette partie de la politique de confidentialité) leur soient transmises. Dans certains cas, les données sont traitées sur un serveur Google aux États-Unis. Dans le cas où des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google s’est soumis au « Privacy Shield Framework » entre l'UE et les États-Unis. La base juridique est l'article 6 paragraphe 1(f) du RGPD, fondé sur notre intérêt légitime à intégrer et à gérer de manière simple plusieurs balises sur notre site internet.

Pour plus d'informations, consultez les informations de Google sur le Tag-Manager.

4. Période de stockage

Par principe, nous ne conservons les données personnelles que pour la durée nécessaire à l'exécution des obligations contractuelles ou légales pour lesquelles nous les avons collectées. Nous effacerons ensuite sans tarder les données, à moins que nous n'en ayons besoin jusqu'à la fin du délai de prescription légal à titre de preuve dans le cadre d'actions civiles ou en raison d'obligations légales de conservation.

Aux fins de preuve, nous devons conserver les données contractuelles pendant trois ans supplémentaires à compter de la fin de l'année durant laquelle toute relation d'affaires avec vous prend fin. Les droits éventuels se prescrivent au plus tôt passé ce délai de prescription légal.

Même après cela, nous devons encore stocker certaines de vos données pour des raisons comptables. Nous sommes tenus de le faire sur la base des obligations légales en matière de documentation qui peuvent découler des lois allemandes suivantes : Handelsgesetzbuch, Abgabenordnung, Kreditwesengesetz, Geldwäschegesetz et de la Wertpapierhandelsgesetz. Les délais de conservation des documents sont de deux à dix ans.

5. Vos droits

Vous avez à tout moment le droit d’accès aux informations sur notre traitement de vos données personnelles. Nous vous expliquerons le traitement des données et nous vous fournirons les données à caractère personnel vous concernant dans format structuré.

Si les données que nous avons stockées sont incorrectes ou ne sont plus à jour, vous avez le droit de les faire rectifier.

Vous pouvez également demander l’effacement de vos données. Si, en raison d'autres dispositions légales, l’effacement n'est exceptionnellement pas possible, les données soient inaccessibles afin qu'elles ne soient disponibles qu'à cette fin légale.

Vous pouvez également limiter le traitement de vos données, par exemple si vous pensez que les données que nous stockons ne sont pas correctes. Vous avez également le droit à la portabilité des données (article 20 RGPD). Nous vous enverrons alors sur demande une copie numérique de vos données personnelles stockées par nos soins.

Pour exercer vos droits décrits ici, vous pouvez à tout moment contacter les coordonnées plus haut.

Vous avez également le droit de vous opposer au traitement des données sur la base de l'article 6 paragraphe 1(e) et du paragraphe 1(f) de la RGPD. Vous avez en dernier lieu le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Vous pouvez exercer ce droit devant une autorité de contrôle de l'État membre dans lequel vous séjournez, travaillez ou le lieu où la violation aurait été commise.

6. Droits de rétractation et d'opposition

Conformément à l'article 7 paragraphe 3 du RGPD, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. En conséquence, nous ne traiterons plus les données sur la base de ce consentement à l'avenir. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Si nous traitons vos données sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1(f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données conformément à l'article 21 du RGPD, sous réserve de raisons tenant à votre situation particulière ou que vous vous opposez au traitement à des fins de prospection. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général, que nous mettons également en œuvre sans indication de motifs.

Pour faire usage de votre droit de rétractation ou d'opposition, il vous suffit d'envoyer un message informel aux coordonnées indiquées ci-dessus.

7. Sécurité des données

Nous maintenons des mesures de sécurité techniques actuelles pour garantir la protection des données, en particulier pour protéger vos données personnelles contre les dangers lors de la transmission de données et avant que des tiers n'en prennent connaissance. Celles-ci sont dans tous les cas en conformité avec l'état des connaissances technologiques. Pour sécuriser les informations personnelles que vous entrez sur notre site internet, nous utilisons Transport Layer Security (TLS) qui crypte les informations que vous entrez.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de manière occasionnelle, par exemple lorsque nous adaptons notre site internet ou que les exigences légales ou réglementaires changent.

¹ Good Hood GmbH est une société de droit allemand au capital de 25.000 euros, enregistrée sous le numéro 168204 au registre du commerce de Charlottenburg (Berlin), dont le siège social est situé Köpenicker Straße 154, 10997 Berlin (« Good Hood »).

Version 2.0 / Août 2018